品種や天候等の収穫タイミングの変更により、発送までに2日～一週間程度かかる場合があります。
また、発送から商品到着まで通常１～3日となっておりますが、地域や配送状況により前後いたします。

ぶどうはデリケートな果物です。劣化を抑えるため冷蔵便でお届けします。
細心の注意をはらい梱包しておりますが、輸送中の振動等により脱粒する場合がございます。何卒ご了承ください。
その際、房から外れてしまった実でもお召し上がりいただけます。
種なしの品種でも、天候等により種が入る場合がございます。
色や食感・味覚についての対応はできかねます。

生もののため、返品および交換は出来ませんのでご容赦願います。
過度の傷みや破損があった場合、商品到着翌日までにご連絡をお願いいたします。状況を確認し、対応いたします。